步骤一：彻底清理残留文件和注册表项后重新安装
打开“运行”对话框（Win+R） → 输入 `%APPDATA%\Google\Chrome` → 手动删除整个文件夹 → 使用CCleaner清理注册表。此操作可解决旧版本残留冲突（如提示“已存在同名目录”），但需注意备份书签数据（默认路径为`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data`），或通过命令行强制删除：
cmd
使用PowerShell命令递归删除Chrome配置文件夹
Remove-Item -Recurse -Force C:\Users\*\AppData\Roaming\Google\Chrome

步骤二：关闭杀毒软件和系统防护后再尝试安装
右键点击任务栏杀毒软件图标 → 选择“暂时关闭防护” → 勾选“禁用实时监控”和“允许安装程序”。此操作可防止误删安装文件（如360拦截Chrome驱动），但需在安装后重新开启防护（避免中病毒），或通过组策略临时禁用：
cmd
使用组策略关闭Windows Defender实时保护
gpedit.msc → 计算机配置 → 管理模板 → Windows组件 → Windows Defender防病毒 → 关闭实时保护

步骤三：以管理员权限运行安装程序并终止后台进程
右键点击安装包 → 选择“以管理员身份运行” → 在任务管理器中结束所有`chrome.exe`进程。此操作可解决权限不足问题（如提示“无法写入程序文件”），但需检查磁盘是否为只读模式（如U盘安装需复制到本地硬盘），或通过命令行提权：
cmd
使用命令行启动安装程序并提升权限级别
start /wait "" "C:\Path\to\ChromeSetup.exe" /silent /admin

步骤四：修改系统环境变量路径避免命名冲突
打开“系统属性” → 进入“高级系统设置” → 点击“环境变量” → 在“系统变量”中找到`Path` → 移除包含`chrome`的路径。此操作可防止路径混淆（如存在同名文件夹），但需重启电脑生效，或通过命令行快速调整：
cmd
使用setx命令临时移除冲突路径
setx Path "%Path:C:\Program Files\Chrome;="

步骤五：下载官方修复工具重置安装环境
访问 `https://support.google.com/chrome/answer/95418?hl=zh-Hans` → 点击“修复Chrome安装” → 运行下载的`ChromeCleanupTool.exe`。此操作可自动检测并修复损坏的依赖项（如.NET Framework缺失），但需联网下载组件（建议使用有线网络），或通过日志排查错误：
txt
查看安装日志定位具体失败原因
C:\Windows\Temp\ChromeSetup.log → 搜索关键词"error"或"failed"