以下是关于谷歌浏览器下载失败时清理缓存与重启的教程：
1. 清理缓存：打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点菜单栏图标。在下拉菜单中，选择“清除浏览数据”。在弹出的对话框中，选择要清除的时间范围（比如“过去一小时”或“全部时间”），并确保已勾选“缓存的图像和文件”选项。点击“清除数据”按钮，等待浏览器清除缓存完成即可。
2. 重启浏览器：关闭谷歌浏览器的所有窗口和标签页。右键点击任务栏上的谷歌浏览器图标，选择“关闭窗口”或使用快捷键`Ctrl+W`关闭当前窗口。如果浏览器仍然在后台运行，可以按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，找到“Google Chrome”进程，右键点击并选择“结束任务”。重新启动谷歌浏览器，可以尝试再次下载文件。
需要注意的是，在进行任何设置之前，请确保你的账户拥有足够的权限。如果使用的是受限账户，可能无法更改某些设置。此时，你可能需要切换到管理员账户或使用管理员权限运行浏览器和安全软件。