以下是Google Chrome浏览器下载安装包升级失败的处理方法：
一、检查网络连接问题
1. 确认网络稳定性：
- 尝试打开其他网页或进行网络相关的操作，如使用在线视频平台播放视频、下载其他文件等，以确定网络连接是否正常。如果网络不稳定或中断，可能导致升级失败。可以重启路由器或切换网络环境，如从Wi - Fi切换到移动数据网络（反之亦然），然后重新尝试升级。
2. 检查代理设置：
- 在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”。在“设置”页面中，向下滚动找到“高级”选项，然后点击“打开计算机的代理设置”。检查网络代理设置是否正确。如果使用了代理服务器，确保代理服务器的地址和端口号正确无误。同时，查看代理服务器的权限设置，确保允许浏览器进行升级操作。如果不需要使用代理服务器，可以尝试关闭代理设置，然后重新进行升级。
3. 测试网络速度：
- 使用网络测速工具，如Speedtest等，测试当前的网络速度。如果网络速度过慢，可能会导致升级文件下载不完整或超时，从而引起升级失败。如果网络速度不符合升级要求，可以暂停其他占用网络带宽的程序或设备，以确保Chrome浏览器有足够的网络资源进行升级。
二、检查系统和软件环境问题
1. 以管理员身份运行安装程序：
- 在Windows系统中，右键点击Chrome浏览器安装包或升级程序，选择“以管理员身份运行”。这样可以确保安装程序有足够的权限在系统中进行升级操作，避免因权限不足而导致升级失败。在Mac系统中，可能需要输入管理员密码来进行升级。
2. 关闭杀毒软件和防火墙（谨慎操作）：
- 部分杀毒软件或防火墙可能会误判Chrome浏览器升级程序，导致升级过程中出现错误提示。可以暂时关闭杀毒软件和防火墙，然后重新运行升级程序。但关闭杀毒软件和防火墙会使系统面临安全风险，在升级完成后，要及时重新开启防护。
3. 检查系统文件完整性：
- 系统文件损坏或丢失可能导致Chrome浏览器升级失败。在Windows系统中，可以通过运行系统文件检查器（SFC）来扫描和修复损坏的系统文件。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“sfc /scannow”命令，然后按回车键。系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。在Mac系统中，可以使用系统自带的磁盘工具来检查和修复磁盘权限等问题。
4. 检查磁盘空间：
- 确保系统盘（通常是C盘）有足够的可用空间。Chrome浏览器升级需要一定的磁盘空间来下载和安装升级文件。如果磁盘空间不足，可能会导致升级失败。可以删除一些不必要的文件或程序，以释放磁盘空间。
三、检查浏览器自身设置问题
1. 清除浏览器缓存和数据：
- 过多的缓存和数据可能会导致浏览器升级出现问题。在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”。在“设置”页面中，向下滚动找到“隐私设置和安全性”选项，然后点击“清除浏览数据”。在弹出的对话框中，选择要清除的数据类型，如缓存的图片和文件、Cookie及其他网站数据等，然后点击“清除数据”按钮。清除完成后，重新尝试升级。
2. 检查扩展程序兼容性：
- 某些浏览器扩展程序可能与Chrome浏览器的升级不兼容，导致升级失败。在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“更多工具”，然后点击“扩展程序”。逐个禁用已安装的扩展程序，然后重新尝试升级。如果升级成功，说明某个扩展程序可能存在兼容性问题。可以逐个启用扩展程序，以确定具体是哪个扩展程序导致的升级失败。对于不兼容的扩展程序，可以等待其更新或寻找替代的扩展程序。
3. 重置浏览器设置：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置Chrome浏览器的设置。在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”。在“设置”页面中，向下滚动找到“高级”选项，然后点击“将设置还原为原始默认设置”。重置后，浏览器的所有设置将恢复到初始状态，但要注意提前备份重要的数据，如书签、密码等。重置完成后，重新尝试升级。