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Google Chrome浏览器无法启动时如何重新安装

文章来源:谷歌浏览器官网 更新时间:2025-05-22

Google Chrome浏览器无法启动时如何重新安装1

步骤一:彻底删除现有Chrome残留文件
按 `Win+R` 输入 `appwiz.cpl` → 找到Google Chrome → 点击卸载。此操作可移除大部分程序文件(如C:\Program Files\Google\Chrome),但需手动清理用户数据(如C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome),或通过命令行强制删除:
bash
使用命令提示符删除残留文件夹
rmdir /S /Q "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome"
rmdir /S /Q "C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome"

步骤二:检查系统更新并修复依赖项
打开设置 → 进入“Windows更新” → 点击“检查更新”。此操作可安装必要的系统补丁(如Universal C Runtime),但需重启电脑生效(建议保存工作),或通过命令行手动更新:
bash
使用命令提示符安装指定更新
dism.exe /online /add-package /packagepath:"C:\Temp\windows10.0-kb123456-x64.cab"

步骤三:重新下载官方安装包并验证MD5
访问 [Google Chrome官网](https://www.google.com/chrome/) → 点击“Chrome浏览器”下的“下载”按钮 → 选择“接受协议”并等待自动检测系统版本 → 下载完成后右键安装包 → 选择“属性” → 对比官网提供的MD5值(如`d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e`)。此方法可确保文件未被篡改(如下载过程中断导致损坏),但需安装Hash计算工具(如HashTab),或通过命令行校验:
bash
使用命令提示符计算文件哈希值
certutil -hashfile chrome_installer.exe MD5

步骤四:以管理员身份运行安装程序
右键安装包 → 选择“以管理员身份运行” → 勾选“设置为默认浏览器” → 点击“安装”。此操作可解决权限不足问题(如企业环境中组策略限制),但需暂时关闭杀毒软件(可能误报为威胁),或通过命令行静默安装:
bash
使用命令提示符绕过用户账户控制
powershell -Command "Start-Process 'chrome_installer.exe' -ArgumentList '/silent','/install' -Verb RunAs"

步骤五:重置系统网络设置排除连接问题
按 `Win+R` 输入 `cmd` → 执行以下命令:
bash
netsh winsock reset
netsh int ip reset

此操作可清除缓存的DNS记录(如被污染的解析导致无法获取安装包),但需重启电脑生效(建议断开VPN),或通过PowerShell刷新DNS:
powershell
使用PowerShell重置网络适配器
Clear-DnsClientCache
Restart-Service -Name "Dnscache"
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