在Chrome浏览器中，用户可能会遇到下载安装及下载失败的问题。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能会导致下载失败。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候，浏览器的缓存和Cookies可能会影响下载过程。尝试清除这些数据，然后重新进行下载。
3. 使用不同的下载工具：如果你使用的是第三方下载工具（如迅雷、IDM等），尝试更换为Chrome自带的下载器。
4. 检查文件格式和大小：确保你下载的文件格式和大小符合要求。例如，某些文件可能需要特定的软件才能打开或解压缩。
5. 重启计算机：有时候，简单的重启可以解决一些临时性的问题。
6. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知的问题，导致下载失败。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系Chrome的技术支持寻求帮助。