1. 检查系统版本与Chrome要求
- 操作步骤：按`Win+R`输入`winver`查看Windows版本，或在Mac点击苹果标志 > 关于本机 > 查看系统版本。
- 兼容性要求：Chrome支持Windows 7及以上、macOS X 10.14及以上（部分旧系统需降级Chrome版本）。
- 解决方案：若系统过旧，回退到Chrome 89或更早版本（从`https://google.com/chrome/`选择历史版本下载）。
2. 修复安装文件损坏问题
- 操作步骤：
1. 按`Win+R`输入`%localappdata%\Google\Chrome\Application\`并回车。
2. 删除所有以`chrome.exe`和`setup.exe`命名的文件。
3. 重新下载Chrome安装包（建议使用官方镜像站点如`https://google.com/intl/zh-CN/chrome/`）。
- 注意：关闭杀毒软件实时监控，避免误删安装程序。
3. 调整系统设置与权限
- Windows操作：
- 右键点击安装程序 > 属性 > 兼容性选项卡 > 勾选“以兼容模式运行”（选择Win7或Win8）。
- 按`Win+X` > 系统保护 > 创建还原点（防止后续操作出错）。
- Mac操作：
- 打开`系统偏好设置 > 安全性与隐私`，允许“任何来源”应用（需输入密码）。
- 终端执行`sudo spctl master-disable`临时禁用Gatekeeper验证。
4. 清理残留数据与注册表项
- 操作路径：
- Windows：按`Win+R`输入`regedit`，删除`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`目录下所有项。
- Mac：拖动Chrome到废纸篓后，终端执行`rm -rf ~/Library/Application\ Support/Google/Chrome`。
- 作用：清除旧配置冲突，确保新版本安装时重置环境。
5. 通过命令行强制安装
- Windows命令：
bash
ren "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" chrome.exe.bak
msiexec /i chrome.msi TRANSACTION=update

- Mac命令：
bash
sudo installer -pkg /path/to/chrome.pkg -target /

- 提示：需提前备份原配置文件，安装完成后手动迁移书签和密码（文件路径：`~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default`）。